【ご注文について】
■買い物カゴ（24時間受付）
「買い物カゴ」システムを使ってのご注文方法です。画面指示のとおりに必要事項をご入力ください。注文が完了しますと「自動送信メール」がご入力いただいたメールアドレス宛てに届きます。

ご注文後しばらくたっても自動返信メールが届かない場合はメールアドレスの入力まちがいが考えられますので、メールアドレスをご確認のうえ再送信してください。自動返信メールが届いても3営業日以内に正式なご注文確認メールが送られてこない際は、誠に恐れ入りますがお問合せください。

【お支払い方法について】
■代金引換　（ヤマト運輸の代金引換サービス）
商品到着時に運送会社（ヤマト運輸）の係員に代金をお支払いいただくシステムです。
現金でのお支払いになります。
・お支払い金額 ： 商品代金 ＋ 送料 ＋ 代金引換手数料
・代金引換手数料　315円（1万円未満）、420円（1万円以上〜3万円未満）、630円（3万円以上〜10万円未満）、1,050円（10万円以上〜30万円未満）
・ご注文のお客様の住所とお届け先が同一の場合のみご利用になれます

【送料について】

	北海道	北東北	南東北	関東・信越	北陸・中部	関西	中国	四国	九州	沖縄
地域詳細	北海道	青森 岩手 秋田	宮城 山形 福島	茨城 栃木 群馬 埼玉 東京 神奈川 千葉 長野 新潟 山梨	富山 石川 福井 岐阜 静岡 愛知 三重	滋賀 京都 大阪 兵庫 奈良 和歌山	鳥取 島根 岡山 広島 山口	徳島 香川 愛媛 高知	福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島	沖縄
送料	990円	710円	630円	630円	630円	710円	810円	890円	990円	1070円

【配送について】
■お届け方法
宅急便（ヤマト運輸）にてお届けいたします。

※商品の単価からすると、配送方法にメール便を設けたほうがよいかと検討いたしましたが、メール便は不達事故が起こることもあると聞き、本店では宅急便（ヤマト運輸）とさせていただきました。商品によっては送料が高くなってしまうこともございますが、その際はぜひお友達とまとめてご購入していただくなどしていただき、ショッピングをお楽しみいただければと思います。

■お届けまでの日数
ご注文の日時により、出荷は以下になります。
金曜日・土曜日・日曜日・月曜日にご注文 → 火曜日午前中出荷
火曜日・水曜日・木曜日にご注文 → 金曜日午前中出荷

・商品によっては発送までにお時間をいただく場合がございます
《その他》
・離島など一部地域の方は、プラス一日を要する場合がございます
・配送日は天候、交通事情により遅れることがございます

■配送時ご不在の場合
＊代金引換でお支払いの場合
配送業者（ヤマト運輸）が保留することとなっておりますので、「宅配BOXへ」等のご依頼は対応いたしかねますので、ご了承ください。

【アフターサービスについて】
■返品・交換（破損・不良品などの場合）
商品の取り扱いには万全を期しておりますが、万が一「破損・不良」がございましたら、新品と交換いたします。商品を「着払い」で弊社までご返送ください。不良確認後、新しい商品を配送いたします。破損交換の有効期間は、商品到着後1週間以内とさせていただきます。それ以降の破損交換は受け付けできません。

交換/返金などの対応方法についてまずはご相談下さい。
ご返送いただく前に、メールにてご連絡いただきますようお願いいたします。

メールはこちらまで→ omise@dogrelation.com

■返品・交換（お客様のご都合の場合）
返品・交換は、商品到着後1週間以内にお願いいたします。
返送料はお客様のご負担とさせていただきます。
ご返送いただく前に、メールにてご連絡いただきますようお願いいたします。

メールはこちらまで→ omise@dogrelation.com